نحوه و زمان ارسال
در روزهای عادی، سفارش طبق رویه‌های زیر ارسال می‌شود. در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه‌های زیر صورت نگیرد.
آویسا با شرایط ارسال سریع لذت خریدی متفاوت را برای شما فراهم کرده است. در حال حاضر طرح تحویل اکسپرس در شهرهای زیر فعال شده است.
-آبادان-آمل-اراک-اردبیل –ارومیه-ایلام-- اصفهان اندیمشک-شهرجدید اندیشه-اسلامشهر- اهواز-بابل -بابلسر- بجنورد-بروجن-بروجرد-بناب-بندرامام- بندر عباس –بندرترکمنبوشهر-بیرجند-تبریز- تهران –تنکابن -چالوس-چابهار-خرم اباد-خرم شهر-خوی-خوانسار-دزفول رشت-رفسنجان-زاهدان-زنجان- ساری –ساوه- سمنان-سنندج-سبزوار-سقز-سیرجان-شاهرود-شهرکرد- شیراز- طبس –عجب شیر-عسلویه-فریدون کنار-قائمشهر-قائن –قزوین –قشم- قم- کاشان-کرج- کرمان- کرمانشاه –کردکوی-کیش - گرگان- گلپایگان- گنبد-ماهشهر-مراغه-مشهد- ملکان-لاهیجان –نیشابور- نوشهر-همدان –یاسوج- یزد
سفارشهایی که تا ساعت 12 ثبت شوند، ظرف 24 تا 48 ساعت کاری تحویل داده می‌شوند. سفارشهایی که پس از ساعت‌های ذکر شده ثبت شوند 3 روز کاری بعد تحویل داده می‌شوند.
نکات:
- تحویل رایگان فقط شامل سفارشهایی با ارزش بیش از یکصد هزار تومان می‌شود.
هزینه ارسال سفارش‌های زیر یکصد هزار تومان برای همه نقاط شهر تهران 5000 تومان ثابت است.
- هزینه ارسال برای شهرهای تحت پوشش تحویل اکسپرس، 10000 تومان ثابت و برای سایر نقاط کشور براساس تعرفه پست پیشتاز است.
- برای سرعت و سهولت رسیدگی به درخواست مشتریان در زمینه آسیب یا ایراد فیزیکی کالا، اکیداً توصیه می‌شود سلامت فیزیکی و ظاهری کالاهای دریافتی در حضور همکاران تحویل سفارش چک شود .
اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، صاحب پروفایل یا شخص دیگری که صاحب پروفایل نام، آدرس و تلفن وی را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کرده است، هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی معتبر مانند کارت ملی همراه داشته باشد.
پست پیشتاز برای سفارش‌های خارج از شهرهای تحت پوشش اکسپرس در نظر گرفته شده است.
پس از پردازش سفارش و تحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی پست پیشتاز بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین 3 تا 7 روز کاری است.
